Trois plateaux en configuration standard, sept au maximum, pour 40 kg de charge répartie. Un seul aller-retour remplace plusieurs passages en salle ou dans un couloir de service, et les plateaux de 52 × 43 cm acceptent bien plus que des assiettes : plateaux-repas, linge, dossiers, consommables.

La technologie PUDU VSLAM+ supprime les repères à coller : plus de gommettes au plafond, plus de reprise à chaque réaménagement. Pudu annonce 75 % de temps de déploiement en moins, et le système fonctionne jusqu'à 30 mètres de hauteur de plafond — ce qui couvre les halls, les atriums et les volumes industriels où les solutions à marqueurs ne tiennent pas.

Deux LiDAR couvrent l'intégralité du pourtour du robot, sans angle mort. Dans une salle de restaurant à l'heure du service, un couloir d'hôpital ou une allée de magasin, c'est ce qui lui permet de s'arrêter devant un enfant qui traverse ou une chaise déplacée, et de reprendre sa route sans qu'un membre du personnel ait à intervenir.

C'est souvent là que les robots de livraison déçoivent : un seuil, un joint de carrelage, une transition moquette et le plateau tremble. Le châssis du PuduBot 2 s'adapte aux différents revêtements avec une stabilité de déplacement améliorée de 30 %, et il tient les environnements semi-extérieurs — terrasse couverte, galerie, passage abrité.

Le robot est compatible Pudu Watch, Pudu Pager et Pudu Link : une montre au poignet du serveur, un bouton d'appel en cuisine, une affectation des tâches en un clic depuis l'application. Personne n'a à retourner au robot pour lui donner un ordre, ce qui est la condition pour qu'il soit réellement utilisé pendant un service chargé.